Autobedrijf De Residentie is in 1972 opgericht door de heer G. Schook senior als
universeel autobedrijf voor onderhoud en reparatie van personen- en
bedrijfswagens. Kort na de oprichting werd de in- en verkoop van gebruikte
personenauto’s aan de bedrijfsactiviteiten toegevoegd. De levering van nieuwe
personenauto’s werd mogelijk toen het dealerschap van – het toen nog in
opkomst zijnde – LADA werd verkregen. Om de groei van de onderneming
in goede banen te leiden werd niet veel later een tweede vestiging met
showroom aan de Bezuidenhoutseweg in Den Haag geopend.

De introductie van de Algemene Periodieke Keuring (APK) in 1986 zorgde voor
een zeer sterke groei van de omzet. Deze omzetgroei kwam niet alleen naar
voren in de after sales, maar ook bij de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s.
Deze stormachtige ontwikkeling dwong Autobedrijf De Residentie om te zien
naar een nieuwe locatie. De twee vestigingen werden samen gevoegd tot
één grote vestiging op het bedrijventerrein “de Binckhorst’ in Den Haag.

Inmiddels had de ontluikende bedrijfsfilosofie zijn werk gedaan. Voor een
autobedrijf in de Randstad was de persoonlijke relatie met de klanten van
hoog – regionaal – niveau. Anders gezegd: klanten reden toen al niet in een
LADA, maar in een “Residentie”. Deze klantenbinding hielp de onderneming
enorm toen het merk LADA in het begin van de jaren negentig in Nederland
werd geconfronteerd met een sterk dalende populariteit als gevolg van een
achterblijvende productontwikkeling. Autobedrijf De Residentie verkreeg van de
toenmalige LADA importeur Hagemeijer in 1993 het dealerschap van het nieuwe
Zuid-Koreaanse merk KIA. Veel klanten van De Residentie stapten vanwege hun
uitstekende relatie met dit bedrijf over in een KIA.

Inmiddels groeit het bedrijf uit tot een toonaangevend dealerbedrijf in de regio
Haaglanden, mede door het aantreden van de zoon van de heer Schook: Maurice Schook.
Klantgerichtheid en een hoog kwaliteitsniveau blijven een cruciale rol spelen in het
succes van de onderneming. Ook onderkent het nieuwe management direct het belang
van nieuwe media als internet. Doelstellingen worden gerealiseerd en De Residentie wordt
meerdere malen verkozen tot ‘dealer van het jaar’.

De in 2003 van kracht geworden nieuwe Europese wetgeving op het gebied van de
selectieve distributie stemt niet alleen tot nadenken bij de nieuwe importeur van het merk
KIA (Kroymans), maar ook bij De Residentie.

Het besluit van Kroymans om de KIA dealerschappen vooral toe te kennen aan de eigen
dealerbedrijven in den lande is bij De Residentie aanleiding voor het ontstaan van de
Multi-Merk formule. Belangrijk hierbij is dat op basis van uitgebreid marktonderzoek en
bestudering van de nieuwe Europese wetgeving ervoor gekozen is om het merk KIA trouw
te blijven, maar dan als specialist. Doordat de gewijzigde wetgeving het gemakkelijker heeft
gemaakt om auto’s van verschillende merken – met volledige fabrieksgarantie – te verkopen
en te onderhouden is de Multi-Merk formule zich verder gaan ontwikkelen.

Sinds februari 2006 is De Residentie ook officieel dealer van het exclusieve Japanse merk Subaru.